संजना ! जो एक मिडिल क्लास फैमिली से बिलोंग करती है। उसके परिवार में मां-बाप 1 भाई और संजना हंसी खुशी रहते हैं। संजना के पिता रिटयार पोस्टमैन है।मां हाउसवाइफ है।संजना प्राइवेट बैंक में कर्मचारी है I संजना अभी बीकॉम सेकेंड ईयर में है।उसका सपना है। के वो पढ़ लिख कर बैंक मैनेज़र बने। अपनी फैमिली को बड़ी सी कार में घुमाए। अपने छोटे से घर को बड़ा बनाया। भाई को पढ़ा लिखा कर अधिकारी बनाना चाहती है। संजू का भाई देवेश अभी 11वी क्लास मे है। वो भी खाली टाइम मे टयूशन पढ़ाता है।
यह कहानी है शिवांश राय सिंह की जो कि मुंबई के बहुत बड़े डायमंड के उद्योगपति का छोटा बेटा है। उसे प्यार से सभी शिव कहते हैं ।
जो बहुत ही ज्यादा घमंडी गुस्सेवाला और नकचड़ा है। और उसकी 3 साल की बेटी है ।
शिवि ही है शिवांश की जान ।
वहीं दूसरी तरफ गौरी है जो कि एक मिडिल क्लास से बिलॉन्ग करती है गौरी एक इंग्लिश मीडियम स्कूल में टीचर है ।गौरी बहुत सिंपल और सीधी लड़की है गौरी के पापा रिटायर प्रोफेसर हैं।