1999年1月18日。
小王子网上商城,正式开始对外公测!
当然了,小王子网上商城与几年后的淘宝、京东等等网站,是有巨大的差异的。
本质上现在的小王子商城,是物理店面的衍伸。在互联网上,拓展了小王子线下零售的面积和边疆。
而线下实体店,解决了线上网站的充值难题,以及提供物流派送服务。甚至,现在小王子网上商城的宣传,也主要是靠线下渠道。
简单说,小王子公司并没有把线上和线下当做对立面,两者都是搞零售,搞服务的,运用得好,是可以具备互补性的。
之所以一开始不搞C2C和B2C,那些纯电商平台!
因为……国内目前的互联网环境,不适合搞那些模式。
那种平台性质的网站,一开始都是不赚钱的,拼命烧钱发展用户和流量。很长一段时间内,只有投入和烧钱,而不会有盈利。直到规模发展到一定程度,才有可能赚钱。
而小王子公司本钱小,也不打算走烧钱的路线。所以,一开始就决定走线上、线下和商业地产,三条路齐头并进的路线。
线上很长一段时间,是不可能赚钱的,仅是拓宽了小王子公司商业的版图和边疆。
线下零售,目前利润还是比较可以,产生的现金流足用以养活线上扩张的烧钱。
还有,就是商业地产!
当然不是搞上游的房地产开发了,开发的周期太长、占用资金太多。所以,小王子公司的商业地产,是尽可能的买下商铺,这些商铺无论是自用,还是出租,或将来卖掉,都是可以带来巨大的收益。
此外,这些商铺资产,是可以向银行抵押,获得贷款的。很多的互联网创业者,因为办公室是租的,只有电脑和办公设备之类的资产,剩下的都是知识产权,无形资产。所以,很难获得银行的贷款。
但小王子公司线下拥有产权的店面,却属于可以向银行抵押,获得贷款的优质资产!
……
网上商城公测的首日,小王子实体店20多名员工齐上阵,卖力的宣传办理购物卡,以及激活网上商城账号的好处。
“张大娘,你家是不是办了宽带?您可以试着在家里面,登陆我们的网址,在网上商城下订单。这样,您足不出户,就可以等我们的店员送货上门。现在公测期间,购物是有优惠的!随便您在网上商城购买什么的东西,即使一块钱的,我们也会随机上门送一件神秘惊喜的礼物,可能礼物的价值,会超过您购买商品的价值哦!”某个不到二十岁的女店员,非常可亲的介绍道。
实际上,小王子超市的店员本身就非常的本地化,社区化,很多都是小区的街坊邻居,和顾客都很熟,所以拉关系非常有一套。
“可是,电脑是我小儿子买的,网也是他装的。我可不会用那个东西!”张大娘有点犯愁说道。
“您可以让您小儿子帮忙呀,我们的网站很容易的!”店员介绍说道。
“他未必乐意理会我老人家!”张大娘摇头道。
“您向你家的小虎子说说,要是他不干,我上门骂他不孝。”小姑娘凶悍的表示。
“呵呵,小虎子倒是挺怕你的!”张大娘笑眯眯的离开了。
店里面陆续来了一批顾客,后来有走了。但他们每个人若是购物的话,小王子超市最新制作的塑料包装袋上,都是印刷了小王子网上商城的网址。
店里面的员工,逢人就介绍在网上购物的好处。
虽然,由于此时网络普及率不高,但一个上午,还是成功的发展了三个客户,完成了五笔网购订单!
经过统计,这一天小王子超市实体店的销售额,大约在2万元左右。网购的营收,只占据百分之一!
但百分之一的互联网电商基因,也比完全没有互联网基因要强的多。
互联网基因就像一颗种子,在适当的时机播种,并且精心的栽培,未来可能会成长为一颗参天大树的。
……
1月19日。
通过网购在小王子网上商城的首批消费者,纷纷自豪的向别人介绍他们的网购经验。口碑效应,不仅仅传遍了整个小区,并迅速的向周边蔓延。
所以,这一天登陆小王子网上商城的IP超过100多个,网页浏览量也超过了2000次以上。
以此同时,注册激活网上商城ID的用户,则是增长到了8人!
而这八名的早期用户,几乎成为了购物狂。
这一天,他们八个人,居然发送了100多笔订单。
虽然,购买的商品,往往都是一些很便宜的东西,而有时候,随机赠送的“惊喜”礼物,就超过了他们购买商品的价值。
这让不少贪小便宜的用户,使用小王子网上商城购物,几乎是上瘾了。
这一天,小王子网上商城的销售额突破了1500元大关,居然攀升到了小王子总营收的7%以上!
当然了,目前小王子对网购用户随机派送惊喜的做法,也使得这一天,网购实体上的亏了1000多块钱的。
好在此时实体店业绩非常红火,每日盈利超过3000元。所以,这种亏本还在可以接受的范围内。
而电商平台上给用户送惊喜,而占了便宜的用户,不仅仅会网购上瘾,而且,还会炫耀的向别人介绍他们的在小王子网上商城的购物体验。
为了增强吸引力,甚至小王子超市还展开了一向服务——投递人员下楼时,可以免费帮助客户把家中的打包好的垃圾袋,送到小区最近的垃圾桶中。
——亲民、热情、服务!
小王子公司目前搞出来的企业文化精神,就这三条。而不是整天将互联网,挂在嘴边,而忘记了“服务”才是本质!
一系列的创新,王启年对小王子非常有信心,将来等到事业铺开,即使面对向淘宝之类的巨头,也是不惧的!
……
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