Kejadian-kejadian ini seharusnya tidak terjadi di tempat pertama. Prinsip dasar seperti itu, apakah benar tidak ada yang memahaminya?
"Mengapa kau tidak melakukan tes kulit?" Direktur rumah sakit bertanya kepada perawat yang bertanggung jawab atas penyuntikan anak itu.
"Ibunya berkata bahwa anak itu tidak memiliki riwayat alergi obat," jawab perawat itu tergagap.
"Apakah ibu anak itu yang profesional, atau kau yang profesional?" Direktur itu bertanya lagi pada perawat, suaranya terdengar tenang, tetapi siapa pun bisa mengatakan bahwa dia sedang menahan kemarahannya, nyaris tidak bisa menahan diri untuk tidak meledak.
Apa sebenarnya yang terjadi dengan rumah sakit mereka belakangan ini? Mengapa mereka terus-menerus membuat kesalahan yang sepele?