บท 1090: Comentários de Clientes

À medida que Ves coletava um ciclo de feedback de seus subordinados, amigos e conhecidos, a Fase 2 continuou a transformar toda a composição da empresa.

Além das disruptivas mudanças organizacionais, a empresa também passou por uma metamorfose em termos de valores. Cada pessoa passava por alguma forma de doutrinação através de uma série de sessões de doutrinação setoriais ou em toda a empresa, disfarçadas de eventos corporativos.

Embora os empregados passassem um tempo significativo longe do trabalho real devido a essas sessões, Ves considerava isso válido pois unir a força de trabalho em torno de um conjunto único de ideais importava muito para o futuro.

Quanto mais a empresa crescia, mais pessoas ele empregava, mais difícil seria efetuar uma mudança na identidade compartilhada de seus trabalhadores.