Shen Hanyu befand sich mitten in einer Sitzung, als er eine Nachricht von Sang Qianqian erhielt. Er hatte gerade sein Amt angetreten und musste sich einen gründlichen Überblick über die Geschäfte der Gruppe verschaffen. Die Arbeitsberichte der einzelnen Abteilungen wurden von morgens bis nachmittags erstellt, doch die Situation der Berichte war nicht zufriedenstellend.
In jedem großen Familienunternehmen treten unweigerlich über lange Zeit Probleme auf. Diese werden zu Beginn meist als Routine abgetan, und niemand schenkt ihnen Beachtung. Doch nach und nach entwickeln sich diese Probleme zu einer Art Krankheit. Es ist wie bei einer Person, die Schmerzen verspürt, wenn sie sich bewegt. Der Widerstand ist deutlich spürbar, doch wenn man nichts ändert und die Situation einfach laufen lässt, kann es früher oder später zu größeren Problemen kommen.