Después de dos turnos consecutivos de horas extras, finalmente logró lidiar con la crisis en la sucursal de la compañía. Este era el primer caso de Shen Li desde que comenzó a trabajar, y había aprendido mucho. Las llamadas relaciones públicas en situaciones de crisis se tratan precisamente de la capacidad de respuesta de emergencia. Cuando surgen problemas, el departamento de relaciones públicas necesita saber cómo hacer declaraciones, cómo responder y cómo resolver incidentes más rápido y mejor. Es, de hecho, una verdadera prueba para una persona.
Durante los momentos de calma, charlaban tomando té, pero cuando había mucho trabajo, era agotador hasta morir, y era casi el amanecer cuando salió del trabajo. Cuando se separó de sus colegas en la entrada del edificio, una amable colega le dijo a Shen Li—Tengo coche, ¿quieres que te lleve a casa?