Não havia nada que Jane pudesse fazer sobre essa regra.
No passado, houve um cliente que acidentalmente danificou um valioso tesouro na loja, mas não podia pagar a compensação. Mais tarde, o Pavilhão Celestial estabeleceu uma regra que estipulava que qualquer violação da regra por vendedores que tirassem itens caros dos mostruários sem permissão levaria a uma punição severa.
Claro que, isso não significava que os clientes não teriam a oportunidade de dar uma olhada mais de perto nos itens. Se os clientes estivessem realmente interessados, os vendedores tinham permissão para convidá-los para a sala de recepção VIP no quinto andar para dar uma olhada depois de obter permissão de um supervisor e garantir que os clientes tivessem condições de comprar os itens.