Basil Jaak tiba di Toko Kecantikan Mobil Audrey, dan Audrey segera memanggil Basil ke kantor.
Dengan wajah cemas, Audrey meletakkan laporan di atas meja dan menunjuk pada data, berkata kepada Basil, "Jaak, pemasok komponen kami tiba-tiba menaikkan biaya sebesar tiga puluh persen, menyebabkan kami tidak bisa mendapatkan stok."
Basil, dagu ditopang tangan, bertanya, "Apakah kamu tahu mengapa?"
Audrey menggelengkan kepala, "Kenaikan harga begitu tiba-tiba; saya sama sekali tidak mengantisipasinya, dan tidak ada tanda-tanda di pasar. Saya mencoba menelepon mereka untuk bernegosiasi, tetapi orang-orang mereka baik sedang dalam perjalanan bisnis, di pertemuan, atau berlibur. Hanya satu yang menjawab mengatakan pada saya untuk tidak bertanya lagi, bahwa tidak ada pemasok di Kota Rong yang akan menyuplai barang kepada kami."
Basil memijat pelipisnya; masalah ini tampak lebih rumit dari yang tampak di permukaan. Ini bukan lagi kegiatan bisnis yang sederhana.