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『哎……』罗闻西深吸了一口气,而后说道:『算了,反正买都买了,就这样吧!毕竟众所周知,重启试试、来都来了、多喝热水等几个说法虽然不是解决所有问题的办法,但也确确实实的可以解决一些问题!』
『那你解决了什么问题呢?』苏雨婷问道,『就目前的实际情况来说,你不就解决了个寂寞么?是不是?』
『这何止是寂寞,简直就是寂寞!』罗闻西有些不满的说道,『我怎么知道会发生这种事呢?这纯属就是个意外,好吗?』
『呵呵……』苏雨婷笑了,其神情当中透露着明显的不屑,这显然是对罗闻西有所不满,对罗闻西刚才的言论有所不满所导致的,于是,过了一会儿后,她又接着说道:『为什么有的地方面对意外状况,处理的那么干脆,那么直接,那么行云流水一般,他们可以把意外所造成的负面影响降低知道最小。而有的地方面对意外,却只能让意外的负面影响不断扩大,不断升级,然后再灰头土脸的怪自己运气不好呢?你难道不觉得这里面其实也是有问题,有门道的么?嗯?与其单纯的怪自己运气不好,为什么不事先考虑到这些不好的状况发生的可能性,从而在这些不好的状况真的发生的时候,自己可以轻松自如,如鱼得水一般的解决问题呢?』
『啊……这……』被苏雨婷这么一说,罗闻西突然感觉到醍醐灌顶,恍然大悟,随后,他若有所思的说道:『确实是这样啊!这就好比有些公司,他们一点儿都不注重危机公关,觉得这就是在浪费钱,所以干脆不让什么人从事这方面的工作,只安排一两个打酱油的在危机公关部门在那里闲领工资,甚至有的公司压根儿就没有危机公关部门!然后在真正出现危机的时候,再开始在那里上蹿下跳,东边踢皮球,西边踢皮球,大家互相甩锅推卸责任!只知道责怪别人,责怪自己运气不好,却从来都不想怎么去解决问题!这样一来的话,他们的结局也就可想而知了!一次两次的危机或许不至于让公司倒闭,但是长年累月,总是这样的话,公司就算没有倒闭,也一直都是处在倒闭的边缘了,对吧?』
『嗯!没错啊!就是这样啊!』苏雨婷点头道,『怪自己运气不好什么的,能解决的了什么问题吗?提前做准备才是真的!如果提前考虑好了应对的策略,会发生这种事吗?你说对不对?』