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26.76% 学霸快递员 / Chapter 109: 109 欧耶变希特

Kapitel 109: 109 欧耶变希特

第二天早上6点,齐年在码头上见到了骑着助动车的彪子和阿诚。于是三人一同上路了。

  有了两辆助动车加持,齐年就不用再挤早高峰的公交车了。

  到黄鱼嘴网点看到陶进和快递员们在忙,彪子和阿诚把助动车往网点前一停就主动过去帮忙。两人还不熟悉操作流程,谁让他们干嘛他们就干嘛,很勤快。

  陶进指定了一个负责分拣的快递员带带这两个新人。

  快递分拣好了准备出发去派送之前,陶进把齐年拉到一边对他说:“我觉得豹子头有可能搞不下去了。”

  齐年问:“什么搞不下去?”

  “豹子头那里闹内讧,是我姐听阿宏哥说的。豹子头又知道彪子和阿诚来我们这里了,很生气!”

  “嗯嗯。”

  “总之,最近都要小心一些。别光顾着黄鱼嘴的事情,寸岛那边也要防着豹子头搞事情。”

  齐年点点头:“我知道了。江哥那边我好好嘱咐一下,也让双双和思娅姐多留心。不过也不用太担心,豹子头是和我不太对付,不是针对双双和思娅姐的。他更不会动江哥,他现在对江哥是又恨又怕。”

  因为这两天在忙关山社区的事情,齐年自己区域的快递都没有送完,所以把快递和助动车往面包车上一装就赶紧出发了。

  再不抓紧时间的话,快递包裹会越积越多,到最后说不定会形成“堵车效应”。

  从今天开始,陶进也结束了养伤养病的状态正式上班了。他再不上班的话,这个快递网点也就玩不下去了。快递实在是太多,人手非常的有限。

  齐年在自己的区域送了半个小时快递,就去了关山社区。他到那里的时候,陶进已经在物业办公室等着了。

  今天需要跟物业公司确定小区新增的几个快递点的位置。

  虽然说之前已经做好了方案,但是这个方案具体如何实施还需要和物业公司对接好。基本的原则是确保快递员和快递车辆不允许在小区的地面上出现,所以最重要的问题倒不是快递点的选址问题,而是快递车辆在地下车库里怎么行走的问题。

  物业公司要求快递车辆在早上7点之前进入小区,避开早高峰。齐年说这不可能。因为黄鱼嘴网点最早是早上8点钟分拣完快递,送到小区也要8点半之后了。最终定下来,快递车辆进入小区的时间安排在上午10点到11点之间,下午是3点到4点之间。

  路线也进行了充分的设计。就是按照之前齐年设计的方案,走那个业主车辆比较少的出入口。在车库相应的位置贴一些明显的标志,提醒有快递车辆出入。所有能够进出小区的快递车辆都在物业进行了登记。

  和物业公司谈完,齐年就回自己的区域继续送快递,关山社区具体的工作就交给陶进去安排。因为陶进也有快递要送,所以临时把陶思娅也调过来帮助他。

  对关山社区的物业经理来说,与其和陶进打交道,他更愿意和大美女陶思娅打交道。

  没想到的是,这样的安排竟然还起到了意外的效果。如果是陶进负责新快递点筹备的话,所有的事情得由陶进亲力亲为。现在由陶思娅来协助他和物业公司对接,大部分的活儿都由那个物业经理给包了。

  齐年看到事情竟然是这么个结果,既好笑也无奈。吃人嘴短,拿人手软。现在先忙快递的事,等闲下来得好好感谢一下这位物业经理。

  和陶思娅一起来县里的,还有田双双。田双双是来和齐年一起拜访劳务派遣公司的。

  其实齐年去拜访劳务派遣公司并不需要田双双来帮忙。但毕竟齐年一直把田双双当作养成对象来看待。田双双是一个好苗子,齐年想在各方面培养培养她。

  劳务派遣公司的经理很热情地接待了齐年。

  齐年问今年“双11”人员安排的形势如何。经理很坦诚地说今年不容乐观。原因主要是两方面:一是快递量、外卖量增多。外卖公司出的价比快递公司高,很多快递员转去送外卖了。二是很多快递员的老家经济情况比往年好,他们回家也能找到工作,所以快递员的来源有些不足。

  不过,经理保证黄鱼嘴网点所需要的二十个临时快递员在“双11”期间一定可以满足。

  人手不足是齐年最担心的。有了劳务派遣公司的保证,齐年算是吃了一颗定心丸。

  下午把快递送完后,齐年、陶进、田双双一起在码头附近吃饭。刚把菜点好,陶思娅就来了。

  齐年问:“你还真会赶点儿。不是说早就完事儿了吗,怎么来得这么晚?”

  “临走又和业主讨论了些事。”

  “你和业主讨论?”齐年想不出她是去和物业公司对接的,怎么又扯出业主来了。

  陶思娅拿筷子夹了一片糖藕说:“是啊。业主们知道我是快递公司来设快递点的,对我可热情了。纷纷对我表达了慰问。哈哈哈。我现场办公,还答应了他们提的一些要求。”

  “什么要求?”

  “送货上门的要求啊。”陶思娅得意地眉飞色舞,“之前不是不让快递员出现在地面上嘛。今天我和他们据理力争,他们同意我们的快递员走地面了,要求我们送货到家。家里没有人才把快递放到快递点,不能放在家门口就走。”

  “你答应了?”

  “是啊。我答应了。我说这是我们快递公司应有的职责。保证送货到家,不会丢失。那些业主可高兴了,夸奖我们是一个负责任的快递公司呢。说得姐特别高兴!欧耶!”陶思娅把手扬起来,在空中比了一个Y字。

  齐年说:“希特!”

  陶思娅把伸在空中的手放下来纠正齐年:“不对,这个时候应该说欧耶。”

  齐年坚持:“是应该说欧耶,但是我还是要说希特。”

  “为什么?”

  齐年说:“现在他们要求我们送货上门啊。”

  “是啊!我之前的任务没完成好,今天可是拼了这条老命把这个艰难的障碍给搞定了!欧耶!”陶思娅很高兴。

  陶思娅很高兴,可是齐年一点儿也不高兴。

  上次在业主委员会上夏舞叶就提出这个快递送货上门的提议,好不容易被齐年给摁下去了。结果没想到陶思娅竟然在没有和大家商量的情况下,又哭着喊着硬把送货上门的事情给揽下来了。这么大个小区,临到“双11”了你要求我们快递员给送货上门?

  这这这……陶思娅,你用力过猛了你知道吗?

  真是摁下葫芦浮起瓢。摁下了夏舞叶,陶思娅又不经意间冒出来了。

  齐年真后悔开会那天没把情况和陶思娅解释清楚。

  “希特!”“希特!”这一次是陶进和田双双一起说的,而且语气十分强烈。

  “嗯?我好像听到你们说了个和我不一样的叹词。”陶思娅这个时候才有所发现,“是不是我哪里领会错了?”

  “当然罗。”陶进说,“这么大个小区让我们的快递员送货上门,还不让骑助动车。不是死定了?”

  陶思娅不解地问:“我们寸岛比关山社区还大呢,为什么没有死定?”

  陶进解释:“那是因为交通工具不一样,也因为大家对送货的服务质量、时效的要求不一样。寸岛上的人要求并不是很高,早一点晚一点都可以。大家都是乡里乡亲的,谁也不会为难谁。在关山社区可不一样,这个小区是有名的难缠。”

  陶进喝了一口茶继续说:“这个小区的居民,又有些瞧不起我们这些快递员,绝对不会把快递员当乡亲邻居来看待。他们对你热情,只不过是因为你长得好看,明白吗?你要是长得歪瓜咧嘴的,人家理你才怪。如果到时候沟通出了问题,那就会有大量的投诉,这会把我们给逼死的。还记得上一回的投诉事件么?”

  “原来是这样,果然不是欧耶,而是希特!”陶思娅这才明白自己错哪儿了。

  齐年安慰说:“没事儿,思娅姐。送货上门也是提高快递公司服务质量的重要举措。这事儿虽然有点儿希特,但是没有办错。”

  说完,齐年举起杯子对大家说,“来,让我们一起举杯,共同欢呼‘希特’!”

  “希特!”“希特!”“希特!”“希特!”

  这个事情虽然很希特,但和即将发生的另一件事比就是小巫见大巫了。

  不是小巫见大巫,是小巫见老巫。

  呃……也不是小巫见老巫,是小巫见到了巫氏家族的总舵主!

  一场前所未有的疾风骤雨,瞬间即到!

  齐年,你先好好享用你的晚餐吧。

  这一顿普通得不能再普通的晚餐,将在之后很长一段时间成为令你回忆的满汉全席。


Kapitel 110: 110 暴力分拣

回寸岛的船上。

  齐年和陶思娅、田双双一边吃着在县城里买的小吃,一边聊天。

  一段视频发到了齐年的手机上,附加信息是“快看!”。齐年打开手机时,又有一段视频发了过来。

  齐年打开第一个视频一看,这是关于自己快递网点的视频。因为视频的第一个镜头就是他的网点的大招牌“迅电快递黄鱼嘴分部”。然后视频的视角往下移,三个穿着迅电快递工服的快递员出现在了画面正中。这三个快递员正在分拣快递。

  两个面对镜头的人就是今天刚入职的彪子和阿诚。背对镜头的人就是带这两个新人实习的负责分拣的快递员。

  这个时候拍摄视频的人提示说:“请注意一下接下来的动作。”

  负责分拣的快递员可能是觉得两个新人干活太慢,有些不耐烦。伸手打掉了一个新快递员手里的快递,两只手扬起来比划了一下,然后亲自给他们做示范。

  只见那个负责分拣的快递员一只手拿起一件快递,另一只手指一指放在三、四米之外的铁笼子,然后双手握住快递,就像握住一只篮球一样用力一抛,这个“篮球”就被抛进了铁笼子里。两个新快递员点点头表示明白了。

  齐年打开第二个视频。画面里只剩下两个新快递员了。他们现在已经完全掌握了“投篮”的技能。他们抄起快递,看都不看“篮筐”一眼就顺手投了出去。三分球直接命中。真可谓是快、稳、准!

  他们俩越投越高兴,比赛似的越投越快,一边投还一边相互嬉笑、打闹。

  这两个快递员毕竟不是国家篮球队的运动员。这不,有一个快递就投到了铁笼子外面。

  这时,拍摄视频的人又提醒说:“请看下一个动作。”

  那个没有投中的快递员走过去,一个凌空抽射一脚把那个快递踢进了铁笼子里。另一个快递员伸出大拇指称赞“射门得分”。

  两个视频看完了,齐年打电话给陶进:“视频是你拍的?”

  陶进说:“我拍这个干嘛?这是车友群转发的。”

  “车友群?怎么车友群会转发这个?”齐年隐隐觉得事情有些不妙。

  “是啊。连车友群都开始转发这个,说明这两个视频已经开始传播了。”

  齐年说:“你查一下来源看看。”

  “好,我去问问发视频的人。”

  陶思娅、田双双问发生了什么事。齐年就把两个视频转发到“寸岛快递企业集团群”里,说:“发到群里了,你们看看。网上在曝光我们网点暴力分拣的事情。”

  陶思娅、田双双看完了视频,忧郁地说:“他们怎么会这样分拣快递呢?”

  齐年说:“两个新来的不懂操作规范,再加上带他们的人也不认真。我和阿进又出去办事了,网点没有人盯着,所以他们就乱来了。”

  陶思娅问:“那这影响大吗?”

  “影响大不大关键看这个视频传播的范围了。总之,影响肯定比让快递员在关山社区送货到家要大一些。”

  因为办错事而郁闷了一路的陶思娅终于松了一口气:总算有个篓子比我捅的还大了。真是瑕不掩瑜,瑕不掩瑜。哈哈哈。哦不是,现在不是笑的时候。不应该欧耶,应该希特。

  这两段视频的出现,让齐年、陶思娅、田双双无法再快乐地聊天了。一路无话。

  回到家之后,齐年收到了陶进给他发的一条链接。点进去一看,是个视频网站。这是陶进追踪到的视频的源头。那两个视频就是从这个网站上下载下来的。

  不过陶进发这个链接里并不是之前的两个视频,而是一个视频。两个原始视频已经被合成了一个,而且视频制作者生怕观众看不明白,还非常贴心配上了字幕。

  视频上方的弹幕上不时地出现最新的评论。视频下方的评论已经有三百多条。

  齐年把评论一条条往下拉着看。

  不用说,网友对这个视频的评价是出奇的一致:

  “这些快递员都是什么素质?快递公司就是这德性!”

  “快递公司都是垃圾!”

  “我前几天收到的快递包装也破了一块儿。看来就是被暴力分拣弄坏的。太可恶了!”

  “一群败类!”

  齐年往下拉了两屏之后还看到一篇长评论:“让你运输别人的财物,给了你赚钱的机会,你却把别人的财物暴力分拣,恣意处置,甚至损坏,这样的垃圾人你还有资格端这个饭碗吗?这不是一个人的素质问题,是整个行业的素质问题。对于这样的快递网点就应该重罚,让它关门!”

  这个长评论获得了一百多个点赞。

  齐年拿着手机躺在床上,一面关注着这个视频网点、一面关注着陶进拉他进的车友聊天群。

  那些车友、车迷们已经不聊车了,聊的全是快递网点暴力分拣的事情。舆论风向和视频网站一样,一片声讨之声。

  还有车友把暴力分拣的画面做成了表情,配上了一条文字:“快接着,群主发红包了。”

  表情下面引来一阵哄笑。

  过了不久,那个快递员用脚踢快递的画面又被做成了另一个表情:“才发了1分钱红包,滚你!”

  表情下面又是一阵哄笑。

  齐年又用“暴力分拣”作关键词在网站上搜索了一下,不搜则已,一搜才发现“迅电快递黄鱼嘴分部”已经变成了热搜词。

  随便点进一个带评论功能的网站,口诛笔伐都是潮水一般地袭来。随便一个小浪头都能把人打个趔趄。

  每逢“双11”之前,不仅那些电商网站会提前造势,连许多与电商八杆子都打不着的网站也会蹭热点、蹭关注。

  尽管半个月之前就已经有网站开始提前为“双11”造势了,但那些势造成很不成体系,不成规模。七零八落的不成样子。

  现在,这个暴力分拣的视频终于点燃了一个热点。这个热点完全值得大炒特炒。这可是新鲜出炉不含任何添加剂的绿色无污染放心食用的素材呀!太完美了!

  看热闹不嫌事大。况且,抨击快递公司永远都是舆论正确、立场正确。所有人都抄起了家伙。就像是一群三天没打到猎物的猎人,终于发现了一只受伤的羚羊。兄弟们稳住,我先上!哈哈哈!

  这只受伤的羚羊躺在床上把两个原始视频翻来覆了看了很多遍,觉拍视频的人明显是有预谋的。

  首先视频一开始就把网点的招牌拍得特别清楚。还特地把招牌放大,停了两三秒钟,生怕认不出上面的字来。

  其次是这个视频刚好选的就是新快递员实习的这个期间。一个视频拍的是教学场景,一个视频拍的是应用场景。

  那个拿脚踢快递的镜头虽然看着可气,但是舆论的矛头集中在了教学视频上。所谓知其然也要知其所以然,这才是学术精神。不文明虽然可恶,但是不文明的原因就是因为有素质低的人传帮带。这就不是一两个快递员的问题了,而是整个行业的歪风邪气。

  也许看视频的吃瓜群众并不关心什么“黄鱼嘴分部”,但是,网上的炒手们会关心、媒体会关心、快递公司的总部会关心、同行们会关心。这些关心就足以压垮一个人的意志。

  齐年觉得很委屈。暴力分拣又不是我一家在这么干。可偏偏是我们这一家被偷拍了拿到网上疯传。可偏偏又是“双11”前夕。

  我的命怎么这么苦哇?

  “会不会是有人恶意偷拍?”齐年收到陶进发来的信息时,已经是半夜3点了。看来不光自己没睡,陶进也没有睡。

  “我也是这样认为的。这个视频我看了十几遍。从角度来看,偷拍的人肯定是在街对面的二楼。虽然说是用手机拍的,但是这个手机前面肯定是用了一个望远镜头。否则不会把场景拍得这么清晰。”

  “那会不会是阿宏哥干的?”

  “我觉得阿宏哥就算是在关山社区丢了面子,也不至于用这个损招吧。把黄鱼嘴网点的丑闻曝光在公众面前,他妹妹也不能独善其身啊。”

  “那也未必。你还记不记得阿宏哥污蔑他妹妹的事?”

  “此一时彼一时。不能因为一个人犯了一次错,就怀疑所有的恶事都是他干的。我倒是怀疑有可能是前阵子在黄鱼嘴代收点闹事的那些快递员。”

  “嗯嗯。”陶进回复信息说,“这个可能性很大。暴力分拣的过程他们是最熟悉的。一拿一个准。”

  齐年在信息里写道:“是啊。如果拍视频的人不熟悉分拣过程,他不可能在后面的动作还没有做出来之前就提醒‘注意下面的动作’。这明显是一个熟手。”

  “对哦。我怎么没有想到这个细节。”

  虽然齐年和陶进在分析始作俑者是谁,不过事情已经发生了,再去分析这个事情到底是谁干的根本就没有任何的意义。就算你知道是那些快递员干的,又能怎么样呢?

  现在的当务之急是去解决问题。

  然而,齐年根本就没有用来解决问题的时间。

  因为今天晚上的事情和之后发生的事情相比,只能算是一个小火星。

  炼狱的熊熊烈火已经燃起来了!

  (明天是上架的日子。希望各位亲大力支持呀。有人的给个推荐票,有钱的订阅下第一个VIP章节。有月票的也请手下留票。谢谢了!

  等下大概在18:18会发一篇上架感言。在此说明一下明天发文的安排:

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