Die Frau war schnell, als sie mit zwei Schachteln in der Hand herauskam: "Die sind zusammen mit den maroden Schuhen gekommen, die Sie sich angesehen haben, Mr. Quinn", sagte sie, öffnete die Schachtel, ohne auf ihre Assistentin zu warten, und kniete sich vor Penny hin, was Penny selbst seltsam fand. 
Zwei Wochen lang hatte man sie wie eine Sklavin behandelt, ohne ihr auch nur einen Hauch von Respekt als individuelle Person entgegenzubringen, deren Freiheit nicht existierte. In dieser Zeit setzte sich die Dame, die den Laden betreute, vor sie, ohne Rücksicht auf ihren Status zu nehmen, was Pennys Herz berührte. Es wurde oft gesagt, dass eine helfende Hand, wenn es einem Menschen am schlechtesten ging, wie ein Licht am Ende des Tunnels war, das nicht nur Hoffnung zeigte, sondern auch, dass es noch ein wenig Menschlichkeit gab, selbst wenn die Kreaturen nicht menschlich waren